Veel gestelde vragen over BlijdatikRij.nl

Algemeen

Voor wie is blijdatikrij.nl bestemd?

Consumenten kunnen gratis opdrachten plaatsen. Alleen bedrijven die lid zijn van een branchevereniging, met de daarbij behorende garantieregelingen, kunnen bieden op BlijdatikRij.nl. Dat zijn bedrijven van Bovag, Focwa en Vaco of specifieke franchiseketens met eigen garantieregelingen die door BlijdatikRij.nl worden erkend.

Kost het geld?

Nee, het plaatsen van opdrachten op BlijdatikRij is gratis voor consumenten.

Hoe kan ik BlijdatikRij.nl bereiken?

Wij zijn te bereiken via email op info@blijdatikrij.nl en op 030 - 263 1780.

Is Blij dat ik Rij onafhankelijk?

Ja, BlijdatikRij.nl is onafhankelijk en niet gelieerd aan een autodealergroep, importeur of aan Bovag, RAI of Focwa. Op BlijdatikRij.nl is de automobilist koning klant.

Hoe wordt de kwaliteit gewaarborgd?

Alleen Bovag-, Focwa- of Vaco erkende bedrijven kunnen bieden. Of bedrijven met een goede garantieregeling. Je krijgt dus aanbiedingen van betrouwbare autobedrijven met uitgebreide garantieregelingen waar je goede service en kwaliteit van mag verwachten. Op BlijdatikRij kun je overigens beoordelingen van bedrijven lezen.

BlijdatikRij ken ik toch van vroeger?

Dat klopt. De naam is opnieuw gelanceerd om producten te ontwikkelen waar automobilisten blij van worden. Het doel is simpelweg om autobezitters blij te maken met producten die voordeel en gemak bieden. Voor BlijdatikRij is de autobezitter koning klant. BlijdatikRij.nl is in korte tijd uitgegroeid tot de grootste marktspot voor autoreparatie en onderhoud. Vele autobezitters vinden dagelijks op BlijdatikRij.nl een betrouwbaar autobedrijf in de buurt.

Accountinstellingen

Kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Ja. Wanneer je ingelogd bent zie je bovenin het scherm je naam staan met daarachter een link naar 'mijn gegevens'. Hier kunt je het wachtwoord wijzigen.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?

Je kunt het opnieuw per e-mail aanvragen. Deze optie staat in het inlogscherm bij het inloggen.

Ik ben mijn e-mailadres vergeten, wat nu?

Stuur een e-mail naar info@blijdatikrij.nl met je naam en woonplaats. Wij zoeken je gegevens op en als je wilt, kunnen we een nieuw e-mailadres invoeren.

Inloggen mislukt?

Staat 'Caps Lock' (hoofdletters) aan? Mocht het inloggen nog steeds niet lukken dan is het account wellicht geblokkeerd. Neem contact op via info@blijdatikrij.nl.

Afspraken/betaling

Zijn de prijzen van biedingen inclusief B.T.W.?

Ja, biedingen op BlijdatikRij.nl zijn altijd inclusief BTW.

Aan wie moet ik betalen?

Je ontvangt een factuur voor de werkzaamheden van het autobedrijf. Je betaalt rechtstreeks aan het autobedrijf, niet aan BlijdatikRij.nl

Gebruiksregels

Welke gegevens zijn voor anderen zichtbaar?

Alleen de woonplaats en een beperkt deel van de opdracht/vraag wordt op de website getoond. Het autobedrijf kan de hele opdracht lezen.

Welke gegevens worden bij mijn advertentie getoond?

Wij gaan zeer vertrouwelijk om met persoonlijke gegevens. Alleen potentiële opdrachtnemers (autobedrijven) krijgen de beschikking over de persoonlijke gegevens die vrij zijn gegeven.

Hoe kan ik mijn opdracht activeren, wijzigen of verwijderen?

Nadat de opdracht/vraag is ingevoerd, krijgt je direct automatisch een bevestigingsmail. Hierin staan linkjes waarmee het mogelijk is direct de advertentie te activeren, wijzigen of verwijderen. In 'Mijn opdrachten' kunnen je al je gegevens beheren.

Kan ik een bod verwijderen?

Wanneer je een bod hebt ontvangen dat je graag wil verwijderen (een niet relevant bod bijvoorbeeld) stuur dan een e-mail naar info@blijdatikrij.nl. Wij verwijderen het bod voor je.

Aan welke eisen moet mijn foto voldoen?

De afbeeldingextensie moet een .JPG, .GIF of een .PNG bestand zijn. Vaak is dit het standaard bestandsformaat van digitale camera's.

Wat mag wel/niet op BlijdatikRij.nl?

Alles wat niet is toegestaan volgens het Nederlandse rechtssysteem en de Nederlandse wetgeving. Voorbeelden zijn: inbreuk op rechten, bedreigingen, kinderporno, enz. Bij ook maar de geringste twijfel of de opdracht hier aan voldoet, raden wij je aan de opdracht niet te plaatsen. Als gebruiker van BlijdatikRij.nl ben je uiteindelijk zelf verantwoordelijk om na te gaan of een opdracht wettelijk is toegestaan. Voor meer informatie verwijzen wij naar de algemene voorwaarden. Opdrachten die in strijd zijn met de wet worden door de beheerders van Blijdatikrij.nl onmiddellijk verwijderd. Voor meer informatie verwijzen wij naar de algemene voorwaarden.

Kan ik mijn opdracht in verschillende rubrieken plaatsen?

Nee, het is niet mogelijk om een opdracht in meerdere rubrieken te plaatsen. Wel is het mogelijk een opdracht op te splitsen in verschillende opdrachten.

Hoe lang staat mijn opdracht op BlijdatikRij.nl?

De looptijd van de opdracht kun je zelf aangeven tijdens het plaatsen van de opdracht.

Ben ik gebonden aan een bod?

Nee, je bent in geen enkel opzicht gebonden aan het laagste bod of welk bod dan ook. Iedereen is vrij om zelf een keuze te maken uit de verschillende aanbiedingen.

Hoe kom ik in contact met autobedrijven?

Zolang de vraag online staat, kunnen autobedrijven bieden. Je kunt zelf via e-mail contact opnemen met het autobedrijf. Je kan ook bellen met het autobedrijf. Als je het e-mailadres en je telefoonnummer zichtbaar hebt gemaakt voor het autobedrijf, dan kunnen zij ook contact met jouw opnemen.

Misbruik en geschillen

Ongevraagd een e-mail gekregen zonder aanmelding op BlijdatikRij.nl?

Je e-mailadres wordt waarschijnlijk misbruikt. Neem onmiddellijk contact op met BlijdatikRij.nl via info@blijdatikrij.nl.

Klacht over een opdrachtgever?

Heb je een klacht over een opdrachtgever, mail dan naar info@blijdatikrij.nl.

Wat te doen bij een geschil?

Probeer altijd eerst het probleem te bespreken met de verantwoordelijke persoon van het bedrijf. Leg de communicatie zo veel mogelijk schriftelijk vast. Kom je er niet uit met het bedrijf, dan kunt je een beroep doen op de garantieregeling, de geschillencommissie, de franchiseorganisatie waar het autobedrijf bij is aangesloten of een bemiddelaar inschakelen. BlijdatikRij.nl is geen partij als het gaat om de afspraken die worden gemaakt met de bedrijven en speelt geen rol in geschillen.